ECOTTER雙數顯光纖放大器銷售案例分析
FG-20雙數顯光纖放大器一直是我們天工機械的暢銷產品,雖然面對國外品牌的沖擊,但是我們依然表現出我們自己的技術優(yōu)勢,甚至超過國外的品牌。下面分享一下天工機械FG-20雙數顯光纖放大器在實際營銷案例中的應用。
我們公司的銷售人員在前期給一家做自動化設備的企業(yè)送樣時,這家客戶一直用的是日本品牌的光纖放大器,幾乎沒有用過國產的光纖放大器,我們銷售人員做了很多的溝通工作才取得送樣的機會,但是客戶認為國外的產品要比國產的產品質量好,一直并未試用我們的樣品。當我們銷售人員堅持不懈做對方的思想工作之后,客戶還是不試用我們的產品。看到這樣的情況,我們的銷售人員已經準備放棄這個客戶,并前往客戶那里取回并未試用的樣品,在偶然中向對方的產品經理探詢得知,對方一直不愿意試用我們樣品的原因是覺得價格稍高,并且銷售人員還獲取了一個最重要的信息,客戶在使用日本品牌的光纖放大器時遇到了很多的問題,例如經常出現性能不穩(wěn)定,而且該日本公司的售后服務也差強人意,雙方的合作并不愉快。得知這一重要信息,我們的銷售人員立刻向公司申請?zhí)貎r讓客戶試用我們的光纖放大器產品。客戶終于愿意試用我們公司的產品,在試用之后發(fā)現我們的產品比之前他們用的日本產品的效果和質量都要好,客戶馬上給我們下了一批小訂單,在使用的過程中也沒有發(fā)現任何的質量問題,客戶決定以后就專門使用天工機械的光纖放大器,摒棄了一直使用的日本品牌產品。我們無論是在售前或者售后都隨時關注用戶的使用情況,為客戶做到每一步的細微服務,這樣細心的服務理念,收到客戶的高度贊揚。
我們之所以能在強大的外來競爭對手中勝出,完全靠的是我們做產品的用心和專心。我們堅信產品質量是企業(yè)的生存基礎,技術創(chuàng)新是企業(yè)的成長之根;優(yōu)質服務是企業(yè)的生命之魂。天工機械的目標是做國內傳感器行業(yè)的領頭羊,并且我們堅信依靠本民族的技術力量,依舊可以做出高品質的產品,甚至超越國外的品牌,我們一直在努力促進自動化設備行業(yè)的發(fā)展!