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    ■ 崔小玲

    女人生了孩子之后，就注定被排斥在勞動力市場之外嗎？有了孩子之后究竟有無可能一邊照顧孩子一邊工作？如何讓全職媽媽重新與社會產(chǎn)生連接，尋回自信？要想搞清楚這幾個問題，英國社會企業(yè)“女人如是”(Women Like Us)可以給我們一個很好的答案。

    亟待解決的社會問題

    Habibe是一位已經(jīng)離開職場四年的年輕媽媽，當她重新想要找份工作時，卻發(fā)現(xiàn)自己原有的職業(yè)技能已經(jīng)不再具備優(yōu)勢，而這并不是個別現(xiàn)象。據(jù)英國“平等和人權(quán)委員會”統(tǒng)計，盡管在消除職場性別歧視方面社會已經(jīng)取得很大進步，英國每年仍有三萬婦女僅僅因為懷孕而失業(yè)。那些因養(yǎng)兒育女被迫放棄工作的婦女，當選擇休息一段時間后，再重返職場時卻也連連碰壁。

    美國前國務(wù)卿奧爾布萊特曾說：“職場中的母親都有一個名字叫內(nèi)疚。”對已婚女性而言，孩子和工作猶如天平的兩端，往往顧此失彼。找不到合適的工作是已婚女性——尤其是孩子還小的單身媽媽——面臨貧困和被邊緣化問題的主要原因之一。

    而這一社會問題一直存在是因為對于職介公司來說，做兼職工作的中介無利可圖，沒人愿意對這個客戶群體投入很多精力，直到“女人如是”出現(xiàn)。

    誕生在接送孩子路上的創(chuàng)業(yè)念頭

    2005年，卡倫·馬蒂森(Karen Mattison)和艾瑪·斯圖爾特(Emma Stewart)都是半全職媽媽，在慈善機構(gòu)中做些兼職工作。她們發(fā)現(xiàn)這些機構(gòu)其實需要更多像自己一樣的兼職人員，而當她們在學校門口接送孩子的時候，也會遇到很多想在照顧孩子的同時也找些事情做的媽媽，很多人都很優(yōu)秀，或曾有過不錯的職業(yè)經(jīng)歷，卻苦于在生了孩子之后找不到合適的工作。

    似乎成立一個社會企業(yè)的良機水到渠成了。憑借自己和朋友們的經(jīng)驗，她們意識到，對很多經(jīng)歷過“職業(yè)休假期”的女性來說，幫助她們重返職場的社會需求是巨大的。于是，卡倫和艾瑪萌發(fā)了“牽線搭橋”和整合資源的念頭，她們意識到自己需要做的，就是為包括地方政府在內(nèi)的雇主和這些女性們建立一個聯(lián)系的平臺，并為雙方提供他們所需的支持，以保證聯(lián)系的可持續(xù)性。對，這就是她們要成立的社會企業(yè)！而企業(yè)的名字似乎也無須多想，因為與卡倫和艾瑪交談的很多對象都是與她們境況類似的婦女，所以就叫“女人如是”吧。

    不是一個普通職介機構(gòu)

    “女人如是”（Women Like Us）是一家專門為育有子女的女性提供職介服務(wù)的英國社會企業(yè)，協(xié)助經(jīng)過“職業(yè)休假期”的萬千女性以兼職、靈活就業(yè)的方式重返職場。它的使命是把那些有共同思想和精神的人匯集起來，通過提升全世界婦女的工作地位，讓世界變得更美好。2005年4月，在英國工業(yè)貿(mào)易署、艾斯密·菲爾伯基金會、歐洲社會基金和倫敦卡姆登鎮(zhèn)政府的資助下，“女人如是”正式成立。

    目前，“女人如是”已經(jīng)和倫敦229所學校建立了合作關(guān)系，登記在冊的女性超過3.6萬人，越來越多的媽媽通過“女人如是”順利找到合適的工作，職位從兼職打字員、消防員、葬禮統(tǒng)籌到律師、營銷經(jīng)理和公關(guān)經(jīng)理等。

    落實有效的使命

    “女人如是”的使命是把那些有共同思想和精神的人匯集起來，通過提升全世界女性的工作地位，讓世界變得更美好。

    它們的使命通過以下三種方式來實現(xiàn);

    1.募捐資金——致力于幫助和激發(fā)女性領(lǐng)導力意識，借此支持全世界以女性為主導的事業(yè)。

    2．人道主義旅游和志愿服務(wù)——使人們有機會親身體驗女性通過工作創(chuàng)造她們的孩子、家庭、社區(qū)以及世界的改變。

    3.標志項目——“一次一個女孩”，支持少女在成為未來的女性領(lǐng)袖的道路上不斷前行。

    運營結(jié)構(gòu)：從四大團隊到社區(qū)利益公司

    “女人如是”從最初的小舞臺開始不斷發(fā)展壯大。在了解女性的求職需求同時，她們也意識到了這些媽媽們還需要更多的職業(yè)指導。于是，她們增設(shè)了一個由女性組成的團隊負責提供一系列的培訓。而且，她們還組建了專門負責構(gòu)建和維護與雇主的關(guān)系的團隊，讓媽媽們與雇主的關(guān)系變得更為緊密。

    總體看，“女人如是”在成立之初的結(jié)構(gòu)主要分為四個部分：

    一個外聯(lián)團隊，負責跟學校合作尋找需要兼職的媽媽。

    一個培訓團隊，負責對求職的女性提供個性化的培訓和指導。

    一個招聘團隊，負責聯(lián)系企業(yè)雇主，為企業(yè)提供對口的兼職媽媽，這部分服務(wù)是有償?shù)摹?/p>

    一個伙伴關(guān)系團隊，負責維護和管理政府采購。

    2007年，機構(gòu)的經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€社區(qū)利益公司（即CIC，英國政府于2005年開始推動的一種全新的公司形態(tài)，專為社會企業(yè)量身定做，使其利潤和資產(chǎn)能有效利用于社會大眾）。“以CIC的模式運行，讓我們維護了自己的社會使命，也讓我們的合作學校、政府資助方及其他利益相關(guān)者更加明確我們是在為社會目標而努力。CIC也同時允許我以商業(yè)的方式運作，與雇主及政府進行業(yè)務(wù)往來。”創(chuàng)始人之一卡倫說。而“女人如是”本身也很重視兼職員工，在其60個員工中只有12個是全職的。

    “女人如是”的社會效應也幫助其自身克服了發(fā)展過程中的障礙，特別是能招募到如此大比例的兼職人員，這是普通商業(yè)機構(gòu)不能企及的。 

    創(chuàng)業(yè)伊始：從分發(fā)彩印的小折頁開始

    每個人對社會企業(yè)都可以有自己的想法，不過，說起來容易做起來難。想象和計劃不難，真的要創(chuàng)辦一個社會企業(yè)，從零到一，需要的就不僅僅是勇氣了?？▊惡桶攺姆职l(fā)彩印的小折頁開始，她們把折頁裝在小袋子里，在卡倫孩子上學的學校門外分發(fā)。很多媽媽在了解過之后，又把這些信息傳遞給周圍的親戚朋友，就這樣，公司很快就聚攏了一大批感興趣的人，她們紛紛報名參加課程并登記自己想找工作的類型。

    第二階段：爭取公共部門合同的努力

    她們意識到取得公共部門的合同會非常有助于機構(gòu)的發(fā)展。但成立之初，沒有一個長期和可靠的業(yè)績記錄，因此獲得這樣的合同是很難的。不過好在她們已經(jīng)成功地發(fā)起了項目，并吸引了很多女性的注意，很好地邁出了第一步。她們逐步通過其他資助人或雇主的幫助開始服務(wù)并累積業(yè)績記錄。而且，對最初的一批客戶及其就業(yè)情況，她們也都做了詳細的調(diào)研。不斷累積的業(yè)績記錄，加上可靠的調(diào)研結(jié)果，顯示出社會的巨大需求，使得她們在爭取公共部門合同的過程中漸入佳境。幾年過去了，直到現(xiàn)在，在學校門口使用的“口口相傳”的宣傳策略還是她們主要的殺手锏。

    拓寬發(fā)展

    2012年4月，“女人如是”又成立了兩個新的社會企業(yè)：

    ·Timewise jobs（以時計酬的工作），一個在線兼職招聘網(wǎng)站，目前在倫敦的東南部運行，未來將推向全英國。

    ·Timewise recruitment（以時計酬的招聘），一個定位于倫敦的兼職中介職介機構(gòu)，提供全面的與兼職相關(guān)的職場咨詢服務(wù)。

    “以時計籌”系列公司的成立是響應了來自客戶和雇主日益增長的需求?？▊惡桶敍Q心擴大機構(gòu)的服務(wù)范圍以幫助更多需要平衡家庭及其他責任的人。因為她們已經(jīng)意識到，社會上不僅僅是女性會面臨因職業(yè)間隔期而找不到工作的困境，很多其他人群也需要通過兼職機會，作為職場的適應與過渡。如今，“Timewise Jobs”和“Timewise Recruitment”跟“女人如是”一起組成了新的WLU集團。

    “以時計酬的工作”網(wǎng)站為全英國的雇主和兼職招聘中介提供了平臺，可以直接用來發(fā)布品牌廣告并尋找各種兼職人員；“以時計酬的招聘”公司更擁有一個資深的招聘團隊，他們參與招聘的經(jīng)驗加起來超過170年。

    “女人如是”則將繼續(xù)為女性重返職場提供建議和支持，就跟她們這些年所做的一樣。她們也將進行有關(guān)調(diào)研，來為兼顧家庭的父母提供更好的工作前景——幾年前她們從學校門口出發(fā)，如今她們正走向更廣闊的天地。

    （下轉(zhuǎn)15版）