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2016年3月22日，廣東電視臺《社會縱橫》欄目播出一則揭露微信捐款謎團(tuán)的新聞，18歲的廣東肇慶女孩黃綺雯身患急性淋巴白血病，需要40萬元的移植費(fèi)來重獲新生。急于求助的她關(guān)注了虛假微信公眾號“白血病公益救助會”，結(jié)果遭遇騙局。 無獨(dú)有偶，3月26日，影視明星李小璐也在微博上透露自己受騙。一位網(wǎng)名為“希望盼望寶貝康復(fù)”的人以孩子患上腫瘤沒錢治病為由主動向李小璐求助，李小璐很快轉(zhuǎn)發(fā)了這條信息并捐款，但事后證實(shí)該信息確實(shí)存在，但微博賬號卻遭人冒用，騙取善款。事后該微博發(fā)布的支付寶賬號被查封。 近幾年，互聯(lián)網(wǎng)“公益眾籌”“微博籌款”“公益募款平臺”等籌款方式逐漸興起并呈現(xiàn)多元化發(fā)展態(tài)勢，但救助人、捐助人之間如何能夠順利嫁接，進(jìn)行有效公益，避免讓公益再次“受傷”呢？ 為“重生”募款 年初，身患白血病的廣東肇慶女孩黃綺雯正在做著一個(gè)能讓自己“重生”的夢想，籌集40萬元即可順利進(jìn)行骨髓移植，完成“重生”。 然而，黃綺雯一開始就遭遇了“夢醒”的尷尬。 為減輕父母的壓力，趕快籌集到40萬元善款，黃綺雯想到了最近很火的“網(wǎng)絡(luò)公益眾籌”。在網(wǎng)絡(luò)上，她關(guān)注到一個(gè)微信名為“白血病公益救助會”的公眾號，成功加入后，對方讓其提交相關(guān)求助證明信息和募款信，以便幫助向公眾募款。 很快，黃綺雯就將包括白血病報(bào)告結(jié)果、身份證照片、病床照和一封名為《青春綻放的白血病黃綺雯的呼喊：“救救我”》的手寫信傳給對方，不久后，她的救助信息出現(xiàn)在了“白血病公益救助會”的微信公眾號上。 此時(shí)，公眾號的工作人員發(fā)來微信支付二維碼，強(qiáng)調(diào)附在文章最后，方便捐款人打款。為加快募款進(jìn)度，對方又催促黃綺雯設(shè)立一個(gè)朋友圈，拉入同學(xué)、好友、親戚幫助募款，以便快速達(dá)到移植費(fèi)用40萬。 群建起了，人拉進(jìn)來了，黃綺雯的“重生”夢開始了。 募款賬戶遭遇“移花接木” 從未曾想到自己會患上白血病的黃綺雯在發(fā)動一輪輪的募款后，開始關(guān)注起自己的賬戶變化，幾經(jīng)查詢后，黃綺雯發(fā)現(xiàn)賬戶里僅有50元錢。但朋友圈中好友們捐贈的數(shù)額也明明都在，且遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于黃綺雯賬戶里面的數(shù)額，這不禁讓人產(chǎn)生疑問，這些為黃綺雯募集的錢到底去了哪兒？ 很快，黃綺雯朋友圈中的很多人也發(fā)現(xiàn)了這個(gè)信息，紛紛開始向“白血病公益救助會”詢問，黃綺雯自己也打電話給對方，幾輪交鋒后并未有實(shí)質(zhì)性結(jié)果，公眾號一方干脆丟下一句“你就該被騙”的話語。 這句話似乎突然間點(diǎn)醒了黃綺雯，再次溝通無果后，黃綺雯選擇了向警方報(bào)案，但此時(shí)她已無法找回大部分已捐贈的善款。 黃綺雯覺得，除了現(xiàn)在賬戶中僅有的50元錢外，大部分捐款應(yīng)該都被“白血病公益救助會”公眾號運(yùn)營方卷走。 黃綺雯說，自己的微信求助信息被“白血病公益救助會”微信公眾號推出后，捐款鏈接生成的是一個(gè)“圖像+二維碼”形式，圖像就是黃綺雯本人，捐助者通過掃描二維碼，填寫捐款金額就能完成捐贈，此時(shí)捐助人并看不到受助人相關(guān)受捐賬號信息。 而正是這樣一個(gè)步驟給了掛羊頭賣狗肉的“白血病公益救助會”公眾號運(yùn)營一方機(jī)會。 據(jù)黃綺雯母親向《公益時(shí)報(bào)》記者介紹，“白血病公益救助會”公眾號幫助黃綺雯募款的二維碼應(yīng)該在事后被調(diào)換過。 “這個(gè)二維碼看不到相應(yīng)賬號信息，掃描后即可完成捐贈，二維碼中又有著我女兒的圖像，所以很多人都信以為真。也許正是騙子使用障眼法，最開始掃碼信息是真實(shí)的，但女兒賬戶中有了50元后，騙子就通過后臺將二維碼鏈接賬戶換成了騙子自己的，所以很多人的捐贈就直接進(jìn)到了騙子的賬戶中，但即便這樣，你看到的募款掃碼仍然有我女兒圖像存在，但后臺賬號已經(jīng)變更，我們也不知道?！秉S綺雯的母親對《公益時(shí)報(bào)》記者表示。 “對于造成這種情況，我們也很無奈，還是感謝好心人對我女兒的幫助。”黃綺雯的母親補(bǔ)充道。 朋友圈最高時(shí)近400人 黃綺雯說，通過掃描二維碼捐贈這種方式的確很便捷，但“白血病公益救助會”覺得這種方式募捐效果并不好，募捐太慢。 “白血病公益救助會”公眾號的工作人員給黃綺雯打來電話，希望她能夠拉上同學(xué)、好友在微信成立朋友圈，通過在朋友圈里發(fā)布“白血病公益救助會”推送的救助信息，進(jìn)行募款，這樣效果會好。 “當(dāng)時(shí)，我就建起了朋友圈，圈里人數(shù)一度達(dá)到近400人，同學(xué)、好友、親戚都在里面。很多人都捐了款，從幾十元到三五百都有?！秉S綺雯說，“當(dāng)時(shí)并沒有覺得不妥，和募款公益機(jī)構(gòu)雖然沒有見過面，但對方愿意幫我，我還是很感激?！?/p> “事后很多捐款都對不上，這令我有些詫異，朋友圈里很多好友都說捐助了幾十至幾百不等，但我賬戶中在數(shù)十天中僅有50元錢，這也太不正常，這令我生疑?！秉S綺雯說。 目前，“白血病公益救助會”的微信公眾號已經(jīng)被封存，募款賬戶也被技術(shù)方凍結(jié)，但到底有多少錢入了這個(gè)“李鬼”的賬戶，黃綺雯說她暫時(shí)并不清楚。 穿著“馬甲”的李鬼 《公益時(shí)報(bào)》記者進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這個(gè)微信名為“白血病公益救助會”的公眾號認(rèn)證信息為“深圳市華泰暗夜科技有限公司”。通過公眾號的回復(fù)信息中顯示，該公眾號由一個(gè)叫李冰冰的人發(fā)布。而進(jìn)一步查詢發(fā)現(xiàn)，這個(gè)名為李冰冰的人確實(shí)有一家白血病公益組織，只不過這家組織注冊地在黑龍江境內(nèi)，名字叫做“白血病愛心互助協(xié)會”，而并非該公眾號顯示的“白血病公益救助會”，雖然名字相仿，但顯然不是一個(gè)組織。 當(dāng)時(shí)求助心切的黃綺雯并沒有多想，就將希望寄托在這個(gè)名為“白血病公益救助會”的身上。 《公益時(shí)報(bào)》記者通過微信公眾號再次檢索“白血病公益救助會”，已經(jīng)不能檢索到相關(guān)信息；通過廣東省工商管理局公共信息查詢系統(tǒng)檢索，該公眾號運(yùn)營方“深圳市華泰暗夜科技有限公司”也并不存在。 而廣東電視臺記者根據(jù)“白血病公益救助會”微信登記公司地址信息驅(qū)車前往該所在地，也并未找到該公司。 轉(zhuǎn)至“騰訊公益”已募款 4萬余元 黃綺雯的遭遇引發(fā)社會關(guān)注，同時(shí)對互聯(lián)網(wǎng)捐贈形式也引發(fā)討論。有專家建議，通過具有第三方公募資質(zhì)來發(fā)起公益項(xiàng)目能有效避免捐助風(fēng)險(xiǎn)。 目前，由廣東廣播電視臺聯(lián)合中國社會福利基金會聯(lián)合勸募中心在公益募款平臺“騰訊公益”上發(fā)起了募捐。記者在該頁面上看到，一個(gè)主題為“與死神賽跑的少女”的籌款項(xiàng)目登錄該平臺正向公眾進(jìn)行募款。截至4月1日記者發(fā)稿時(shí)，設(shè)定40萬的籌款目標(biāo)，已完成44779.76元，捐款人數(shù)1814人，項(xiàng)目進(jìn)度為11%。 作為具有公募資質(zhì)第三方中國社會福利基金會的技術(shù)平臺提供方，騰訊公益在募款項(xiàng)目中標(biāo)明，“騰訊公益在此僅提供平臺服務(wù)，用戶捐贈的善款不會進(jìn)入騰訊公益，將直接存入接受善款的公募機(jī)構(gòu)賬戶”。 另外，于2016年3月16日通過的《慈善法》第三十二條也對網(wǎng)絡(luò)公益募捐等行為進(jìn)行了規(guī)范。慈善組織通過互聯(lián)網(wǎng)開展公開募捐的，應(yīng)當(dāng)在國務(wù)院民政部統(tǒng)一或者指定的慈善信息平臺發(fā)布募捐信息，并可以同時(shí)在其網(wǎng)站發(fā)布募捐信息。 同時(shí)，不具有公開募捐資格的組織或個(gè)人開展公開募捐，或者通過虛構(gòu)事實(shí)等方式騙捐、誘捐，按照《慈善法》規(guī)定，將由民政部門予以警告、責(zé)令停止募捐活動；對違法募集的財(cái)產(chǎn)責(zé)令退還捐贈人；難以退還的，由民政部門予以收繳，轉(zhuǎn)給其他慈善組織用于慈善目的；對有關(guān)組織或者個(gè)人處二萬元以上二十萬元以下罰款。 有律師從業(yè)者指出，出臺后的《慈善法》將更好地保障捐贈人和受助者的利益。 應(yīng)與具公募資質(zhì)機(jī)構(gòu)合作 人慈網(wǎng)絡(luò)科技（北京）有限公司是一家專注于互聯(lián)網(wǎng)公益募款的機(jī)構(gòu)，對于黃綺雯提出的微信二維碼掃碼捐贈，該公司總經(jīng)理韓楓在接受《公益時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)表示，微信二維碼捐贈雖然流行，但也存在一定風(fēng)險(xiǎn)，捐贈者應(yīng)該注意驗(yàn)證相關(guān)捐贈信息。 “微信二維碼捐贈，從技術(shù)層面來說可以有兩種形式，一種是直接掃碼即捐贈完成，另外一種是掃碼后出現(xiàn)求助者相關(guān)信息，然后捐贈者再決定是否捐贈。后者相當(dāng)于完成整個(gè)捐助進(jìn)行了兩步，先辨項(xiàng)目，再行捐助，這在一定程度上有效降低了捐贈的風(fēng)險(xiǎn)性，對于廣大公眾捐贈者和受助者都是有益的，我們也鼓勵(lì)二維碼捐贈使用后者?！表n楓說。 作為從事互聯(lián)網(wǎng)公益募款的專業(yè)人士，韓楓也就項(xiàng)目運(yùn)營本身提出了自己看法。韓楓覺得當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)公益募款平臺很多，發(fā)起機(jī)構(gòu)資質(zhì)、運(yùn)行人員技術(shù)以及募款資金管理都有著一定差別，求助者更多應(yīng)該向?qū)I(yè)救助的基金會和相關(guān)類似機(jī)構(gòu)發(fā)出申請，專業(yè)救助基金會公信力相對較強(qiáng)，機(jī)構(gòu)人員專業(yè)素質(zhì)較高，能夠?yàn)榍笾咛峁┹^好的募款支持，也能夠?yàn)楣娞峁┹^好的捐贈途徑。 “這是個(gè)人的私意求助案例，求助者申請條件非常重要，作為公募平臺我們會進(jìn)行詳細(xì)探究，如果求助者有較好的社會保險(xiǎn)或家庭較為富裕，平臺將不太會支持發(fā)起救助，這樣做也是對公眾募捐負(fù)責(zé)?！表n楓表示。 ■ 本報(bào)記者 張明敏 |
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