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潛移默化的影響 在資助大學生的新長城扶貧項目中，我們了解到不僅僅是簡單地由ABB公司出資來扶持一個慈善項目，而是采取了將ABB全球員工攝影大賽的獎金作為善款的形式，將員工帶入到活動當中，同時通過攝影大賽在員工的精神文明建設(shè)上也有較大的幫助，并且活動涉及的不僅僅是學生學校，還有與之相關(guān)的社會關(guān)系，學校公司均可獲益，一方面提高了學生的綜合素質(zhì)，另一方面也在社會中建立了公司的良好形象。 另一方面，在ABB的鄂爾多斯治沙項目中，ABB聯(lián)合了自己的商業(yè)伙伴內(nèi)蒙古電力共同實施了“防沙治沙林”的計劃以治理當?shù)氐娘L沙問題。該項目結(jié)合了電力行業(yè)的特點，有針對性地解決當?shù)氐沫h(huán)境問題、降低了自身企業(yè)對環(huán)境的危害。除此之外，因為選擇了特殊的植物（沙柳、紅柳等），這些植物定期所修剪的枝杈對于當?shù)剞r(nóng)牧民也是一個新的收入來源。項目將消費者作為項目合作者，最大化地滿足了其對于環(huán)境治理的需求。 在兩項活動中，我們均可以觀察到公眾與ABB員工的參與，這一行為在潛移默化之中將“企業(yè)社會責任”這一理念傳達給了大眾與自身的員工，員工的參與可以讓這種意識充分地進入到執(zhí)行中，被員工更好地接受；大眾的參與除了帶來品牌效應(yīng)，也加強了大眾作為消費者的監(jiān)管意識，這使得企業(yè)在日后的執(zhí)行中多了隱性的準則。 長期堅持的收益 研究ABB的鄂爾多斯治沙項目我們可以看出，ABB充分利用了自己的商業(yè)主營專長，直接選擇了自己的客戶，內(nèi)蒙古電力公司作為自己的合作伙伴發(fā)揮了在能源電力上的專長，解決了客戶的難題、保護了環(huán)境，同時也加強了ABB對大眾“環(huán)保企業(yè)”的認知，增加了自己的品牌知名度，并且贏得了大眾對他們的信賴。 ABB的環(huán)境保護與節(jié)約水資源的策略在一定的基礎(chǔ)上減少了自己的運營開支，并且有效地規(guī)避了后期因為潛在的環(huán)境治理所需要的開銷，使其成為了一個具有企業(yè)社會責任意識的公司。參與到項目中的ABB員工也會因為所在企業(yè)具有企業(yè)社會責任意識，而產(chǎn)生對企業(yè)的認同感，這種效果不僅僅帶來的是上文所提到的運營上的自覺與員工自身的監(jiān)督，更加會帶來ABB員工的忠誠度的提升與企業(yè)文化氛圍的成長，企業(yè)內(nèi)部凝聚力是一個企業(yè)是否成功的重要因素之一，忠誠度的提升給ABB可以帶去各項素質(zhì)的均衡提升。 大學生扶貧項目帶來的收獲更加顯著，首先，ABB出資的學生較多的為電氣工程、自動化、機械等專業(yè)的貧困學生，一方面的原因是與ABB的主營有關(guān)，發(fā)揮了公司的特長，另一方面這樣的資助可以給公司帶去潛在的人才資源，并且提高了高校學生的綜合素質(zhì)促進了學術(shù)的發(fā)展，達到了多方的共贏，給企業(yè)帶來的不僅是社會效應(yīng)的提升，也有商業(yè)方面的提升。 存在問題 經(jīng)過分析，可以看出這些項目主要都是由ABB每年出資開展的，因此這些項目在獨立的可持續(xù)性上存在問題，如果治沙項目的植物得不到收購，這些林業(yè)的維護便成為了問題；若是ABB不再出資資助這些大學生，項目便會面臨僵局。這正是我們所擔心的。 我們所期待的企業(yè)社會責任項目是可以在離開項目發(fā)起者后也可以保持健康良好運行的項目，例如前期由公司作為主導(dǎo)并且出資，漸漸地將項目轉(zhuǎn)變?yōu)榭勺孕羞\行，公司作為協(xié)助或是提供服務(wù)的一方的模式。以資助貧困大學生的活動為例，ABB可以將資助的側(cè)重點更多地轉(zhuǎn)向類似于給學生提供講座或者公司給學生開放的企業(yè)參觀，甚至可以將其做成“企業(yè)見習日”這一類的活動，資金方面由受到資助的大學生可以在后期組成針對學校的“校友會型”基金會去幫助自己學校的學弟學妹，回報學校，進一步可以形成類似“ABB學生俱樂部”的形式以繼續(xù)運營。再看治理沙化的項目，在可繼續(xù)運行上，若是可以形成有效的收購與循環(huán)市場，對于項目的助力會更加有力一些。 因此通過銀則的分析模型得出，雖然ABB的項目在社會和商業(yè)上都有良好的表現(xiàn)但是獨立運作上仍舊需要改進。 （李潤錫/文） |
