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今年的福布斯美國(guó)400富豪慈善峰會(huì)(Forbes 400 Summit On Philanthropy)可謂云集各路風(fēng)云人物，除了像比爾·蓋茨和巴菲特這樣的慈善界巨星外，各行業(yè)的精英也紛紛應(yīng)邀而至。提供客戶(hù)關(guān)系管理類(lèi)定制服務(wù)的Salesforce公司創(chuàng)始人馬克·貝尼奧夫(Marc Benioff)就是這其中的一位，除了率先提出“云計(jì)算”的概念，他領(lǐng)銜的這家公司在關(guān)注社會(huì)方面的投入也成績(jī)斐然。在此次峰會(huì)的一場(chǎng)座談會(huì)后，貝尼奧夫?qū)τ诖壬颇Ｊ接钟辛诵碌囊?jiàn)解。 以下是他的自述。 如何成為“善良的企業(yè)” 談到慈善事業(yè)，我有個(gè)定位，這個(gè)定位從我們公司13年前成立以來(lái)都沒(méi)有改變過(guò)：這就是企業(yè)慈善事業(yè)的“3個(gè)1”模式。這種模式就是Salesforce公司的商業(yè)模式，按照“量入為出”的模式運(yùn)行。在我們創(chuàng)辦Salesforce公司的時(shí)候，我們拿出1%的股權(quán)、1%的利潤(rùn)（以產(chǎn)品捐贈(zèng)的形式）和所有員工1%的時(shí)間，投入非營(yíng)利性質(zhì)的公益慈善事業(yè)。 當(dāng)時(shí)這對(duì)我們來(lái)說(shuō)很容易做到，因?yàn)槲覀儧](méi)有雇用員工，我們沒(méi)有任何利潤(rùn)，我們沒(méi)有股權(quán)?，F(xiàn)在，我們擁有1萬(wàn)名員工和近30億美元的營(yíng)收，但我們?nèi)阅茇暙I(xiàn)近40萬(wàn)個(gè)小時(shí)的社區(qū)服務(wù)，向超過(guò)1.6萬(wàn)個(gè)非營(yíng)利組織提供免費(fèi)或高折扣的產(chǎn)品，捐贈(zèng)了4000萬(wàn)美元的資金用于資助我們關(guān)注的組織，比如紅十字會(huì)、聯(lián)合勸募會(huì)(United Way)和聯(lián)合國(guó)糧食計(jì)劃署。我們通過(guò)和其他企業(yè)分享這種模式，擴(kuò)展了其影響力，谷歌公司即采用了“3個(gè)1”模式的部分理念，創(chuàng)辦了一家10億美元的基金會(huì)。在個(gè)人捐贈(zèng)方面，我的家庭慈善捐贈(zèng)主要是與加州大學(xué)舊金山分校共同建設(shè)下一代兒童醫(yī)院。 在我創(chuàng)辦Salesforce公司前，我已經(jīng)在甲骨文公司工作了13年，在最后的幾年里，我經(jīng)常捫心自問(wèn)：我究竟希望投身商業(yè)還是慈善事業(yè)？在那段時(shí)間，我覺(jué)得自己必須實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)，然后才能拿出錢(qián)來(lái)，支持我的慈善工作。但是我在1997年參加了一個(gè)會(huì)議，思想上有了突破，我意識(shí)到，你可以結(jié)合這兩種理念。你的企業(yè)、個(gè)人慈善事業(yè)以及你的企業(yè)慈善行為，沒(méi)有理由不結(jié)合在一起。恰恰相反，如果你能夠把它們?nèi)繀R集成一股力量，便可以增加自己的影響力。 “且行且捐贈(zèng)”的力量 現(xiàn)在有幾種支持慈善事業(yè)的方式，我有必要指出，這些方式都很有價(jià)值。有兩位年過(guò)八旬的知名慈善家，他們都計(jì)劃在去世的時(shí)候捐出全部的個(gè)人財(cái)產(chǎn)，但是他們對(duì)待慈善事業(yè)有著不同的策略。 第一位就是被譽(yù)為“奧馬哈先知”的沃倫·巴菲特，他在2006年承諾把自己99%的財(cái)富捐獻(xiàn)給蓋茨基金會(huì)。在他去世后的10年中，他將捐贈(zèng)所有的財(cái)產(chǎn)。這意味著，他絕大部分的資產(chǎn)將捐獻(xiàn)給他從來(lái)都不知道的慈善事業(yè)或慈善組織；他完全信任蓋茨基金會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下加速花錢(qián)的執(zhí)行過(guò)程。我把這種模式叫做“臨終捐贈(zèng)”，這是一種可行的慈善模式。巴菲特告訴我，他的妻子鼓勵(lì)他在有生之年支持更多的慈善事業(yè)，他相信在告別人世后他的影響力會(huì)更大。也許在金錢(qián)方面是這樣，不過(guò)在慈善意義方面也許并非如此。 第二位八旬高齡的慈善家是查克·菲尼(Chuck Feeney)，DFS免稅店的創(chuàng)始人，他堅(jiān)持“且行且捐贈(zèng)”的模式，已經(jīng)捐贈(zèng)了75億美元的財(cái)產(chǎn)。他確切地知道這些捐款的去向，親自參與他慈善戰(zhàn)略的發(fā)展及其執(zhí)行。盡管菲尼捐贈(zèng)的金額甚至不及巴菲特捐款的六分之一，但是這些捐款和慈善目標(biāo)都是菲尼的直接投入。他的投入獲得了巨大的回報(bào)：利用讓他獲得商業(yè)成功的同樣才能，菲尼創(chuàng)辦了幾座世界上最令人矚目的大學(xué)，在全球各地開(kāi)創(chuàng)了令人難以置信的慈善事業(yè)——從南非的艾滋病捐助到支持越南的人權(quán)事業(yè)。 現(xiàn)在，菲尼的銀行賬戶(hù)只剩下不到200萬(wàn)美元，并且我認(rèn)為，他仍然樂(lè)于捐贈(zèng)其剩余財(cái)產(chǎn)。 我們處于慈善事業(yè)的黃金時(shí)代，人們捐贈(zèng)了數(shù)額巨大的財(cái)富來(lái)幫助全世界，甚至連年輕人都參與其中。最具有代表性的是“捐贈(zèng)誓言”——巴菲特和蓋茨發(fā)起的這個(gè)承諾，鼓勵(lì)億萬(wàn)富豪在他們臨終時(shí)捐贈(zèng)一半的個(gè)人財(cái)產(chǎn)。這筆錢(qián)本身不具有任何慈善目的：只是需要轉(zhuǎn)移到一家慈善信托基金或基金會(huì)。這些信托基金和基金會(huì)的目標(biāo)未定，他們支出這筆錢(qián)的時(shí)間尚未可知。這種模式受到了外界的巨大關(guān)注，人們想知道這個(gè)承諾將帶來(lái)什么成果。這是個(gè)巨大的機(jī)會(huì)——在幾十年的時(shí)間里積聚數(shù)千億美元的資金。這筆錢(qián)的利用潛力引人矚目。 但是，如果沒(méi)有為目前的慈善工作制定綱要，也沒(méi)有涉及具體的可操作項(xiàng)目，我們必須拭目以待，才能看到慈善事業(yè)的成果——這些捐助者本人可能永遠(yuǎn)看不到結(jié)果。這抵消了分享財(cái)富的好處，也剝奪了許多人體會(huì)快樂(lè)的權(quán)利，無(wú)法讓他們看到慈善捐贈(zèng)的顯著影響和巨大進(jìn)步。 意想不到的恩典 我為這次座談會(huì)中斷了在夏威夷的假期，因?yàn)槲抑肋@次會(huì)議很重要，但是我并不知道，它改變了我看待生活的方式。 在這個(gè)座談會(huì)討論我們的慈善模式時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)投資家馬克·安德森(Marc Andreessen)說(shuō)道，“對(duì)于爭(zhēng)相效仿的新一代企業(yè)家來(lái)說(shuō)，Salesforce公司已經(jīng)成為硅谷的重要靈感來(lái)源”。然后，讓我感到驚訝的是，綠色回聲組織(Echoing Green)總裁謝麗爾·多爾西博士(Cheryl Dorsey)也開(kāi)始談?wù)撍慕M織從“3個(gè)1”模式中獲得的益處——他們可以免費(fèi)使用Salesforce公司的產(chǎn)品。 作為綠色回聲的服務(wù)對(duì)象，泰勒·唐斯(Taylor Downs)效力的非營(yíng)利組織致力于南非的防治艾滋病事業(yè)，在成堆的文件中發(fā)現(xiàn)拯救生命的信息，他說(shuō)，這些文件沒(méi)有人使用，原因僅僅是“堆積如山的都是死數(shù)據(jù)”。這激勵(lì)他創(chuàng)辦了自己的社會(huì)企業(yè)Vera Solutions，這家公司使用免費(fèi)的Salesforce賬號(hào)來(lái)管理、組織和訪(fǎng)問(wèn)關(guān)鍵數(shù)據(jù)，幫助非營(yíng)利組織獲得重要信息，而這些信息曾經(jīng)埋沒(méi)在文件和電子表格里。 看到所有這些千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，我感到不可思議，一切都已改變。我覺(jué)得自己仿佛吃了幸福藥丸。我意識(shí)到，慈善事業(yè)已經(jīng)融入到我生活的眾多領(lǐng)域；相比我從前的認(rèn)識(shí)，慈善事業(yè)發(fā)揮了更重要的影響力，創(chuàng)造了更加緊密的聯(lián)系?，F(xiàn)在談到慈善事業(yè)，不再只是巨額的捐贈(zèng)資金，而是人們的熱情參與。這是人們攜手合作的恩典，這種恩典讓我們息息相關(guān)，讓一切事物相互關(guān)聯(lián)。再?zèng)]有比這更令人愉快的感受。 （據(jù)《福布斯》） 鏈接 2001年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂，許多網(wǎng)絡(luò)公司用戶(hù)流失，但Salesforce通過(guò)創(chuàng)新的技術(shù)模式、營(yíng)銷(xiāo)模式，成為第一家年?duì)I收突破10億美元的云計(jì)算公司，如今它每天要為十多萬(wàn)客戶(hù)處理超過(guò)360億宗交易。 在云計(jì)算領(lǐng)域取得成功的同時(shí)，貝尼奧夫開(kāi)創(chuàng)了“3個(gè)1”的綜合慈善模式——公司貢獻(xiàn)1%的利潤(rùn)、1%的股權(quán)和1%的人時(shí)回饋給社區(qū)。這影響了包括谷歌在內(nèi)的許多公司也采用了類(lèi)似的模式。正因?yàn)樗诖壬祁I(lǐng)域的貢獻(xiàn)，世界經(jīng)濟(jì)論壇在2005年授予他“全球青年領(lǐng)袖”的稱(chēng)號(hào)。2010年，貝尼奧夫和妻子宣布捐贈(zèng)給加州大學(xué)舊金山分校的兒童醫(yī)院1億美元，也因此被《Barron》周刊列入年度25位最有效率的慈善家。 |
